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vendredi 18 août 2006

Calendrier des démarches à entreprendre

Pour vous éviter des oublis et des retards, voici une liste des différentes formalités à effectuer dans le cadre de votre déménagement.

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vendredi 4 août 2006

Quel devis choisir ?

Au-delà de toute considération de prix, votre appréciation doit porter sur des éléments concrets. Soyez sensible à la précision et à la clarté du devis ainsi qu'au professionnalisme du commercial et aux réponses qu'il a apportées à vos questions. Dans les faits, le devis comporte plusieurs documents qui formeront le " devis-contrat " : le devis lui-même, les conditions générales et la déclaration de valeur.

Vérifiez les informations du devis

Le devis doit préciser au minimum les conditions particulières du déménagement : références du prestataire, nom et adresse du client, date d'exécution prévue, lieu de chargement et de livraison, distance entre les deux points, date du devis, volume, type de voyage (organisé ou spécial), prestation choisie, montant HT et TTC du déménagement. En sus de ces mentions obligatoires, le devis précise souvent sa durée de validité, la valeur totale du mobilier, la valeur maximale par objet, et, le cas échéant, la valeur totale des meubles mentionnés sur la déclaration de valeur.

Estimez soigneusement la valeur de vos biens

Complémentaire au devis, la déclaration de valeur présente un intérêt majeur pour vous en cas de perte ou d'avaries. Elle va vous permettre de lister la valeur de chaque meuble dont le montant est supérieur à celui prévu par l'indemnisation forfaitaire qui figure au contrat. Celui-ci porte en effet deux limitations de responsabilité : la valeur totale du mobilier et la valeur maximale par objet (généralement fixée forfaitairement à 762,25 € (5000 FF) ).

Devez-vous souscrire une assurance complémentaire ?

Elle n'est pas obligatoire. Il est cependant recommandé d'en souscrire une en déclarant la valeur globale de votre mobilier et la valeur individuelle de vos biens supérieurs à 762,25 € (5000 FF). L'assurance complémentaire, appelée " assurance spéciale déménagement ", pourra vous garantir une indemnisation quand bien même la responsabilité du déménageur serait écartée, ou encore au-delà des limitations contractuelles, ou si les délais de protestation étaient dépassés.

Choisir votre déménageur

Si déménager n'est pas une aventure, il importe toutefois de confier vos biens à des professionnels reconnus : l'appartenance à un groupement, la notoriété de la marque et le fait que le prestataire soit certifié par l'Association française de normalisation (Afnor) sont autant de garanties.

L'établissement d'un devis est gratuit

Comparez les prix et les types de prestations, et pour cela n'hésitez pas à faire déplacer plusieurs professionnels pour estimer ce qu'il vous en coûtera. La visite à à votre domicile est un gage de sérieux. Elle permet au professionnel d'établir une estimation précise du coût de votre déménagement... et d'éviter les mauvaises surprises, notamment en terme de volume. Il vous faut également préciser les conditions d'accès à votre futur logement (stationnement, ascenseur, etc.) et les difficultés éventuelles liées à votre mobilier (passage par les fenêtres, meubles chevillés, etc.).

Le type de prestations

Il existe plusieures formules de déménagement : les prestations se différencient notamment par le travail d'emballage réalisé par les déménageurs, c'est-à -dire de presque rien à presque tout ! Aussi, avant la visite du prestataire, il est indispensable d'avoir bien réfléchi à la part que vous souhaitez prendre au déménagement. Dans l'hypothèse où vous optez pour une participation active de votre part, évaluez alors le temps qu'il vous faudra consacrer, dans les semaines qui précèderont le jour J, aux tâches d'emballage, de décrochage, de débranchement et de dépose.

La date de votre déménagement

Il est préférable, chaque fois que cela est possible, d'éviter les fins de mois, les fins de semaine et les vacances scolaires. Cela permet de bénéficier le cas échéant de tarifs préférentiels : certaines compagnies proposent des calendriers tricolores à l'instar de ceux pratiqués par la SNCF. Enfin, le planning des entreprises étant moins chargé, vous avez une plus grande souplesse dans les dates. Plus vos démarches seront précoces, plus vous aurez de choix.